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epaysecurity.com | Solutions > Fonctionnement

 



        Bien que EPAY soit positionné comme la solution de sécurité des paiements en ligne la plus évoluée et la plus sûre du marché, elle se devait néanmoins d'être la plus facile à intégrer à n'importe quel site marchand. C'est chose faite en offrant une simplicité d'intégration sans précédent, et son mode de fonctionnement est des plus simples à comprendre.








 

EPAY est une solution globale de paiement en ligne, de prévention et de lutte active contre les paiements frauduleux sur l'internet.

Comment fonctionne EPAY?

Le but est de vous décharger totalement du processus de paiement électronique pour chacunes des commandes passées sur votre site, depuis l'acquisition des données bancaires jusqu'à l'encaissement, y compris le contrôle et la validation de la transaction.

1. Votre client internaute navigue sur votre site, ajoute des produits dans son caddie virtuel, et valide sa commande, vous restez maître de la session.

2. Vous enregistrez les informations "civiles" de votre client, ses coordonnées complètes dans votre base de données, toutes les informations de sa commande son également stockées de votre côté.

3. Vous invitez votre client à payer sa commande en ligne via le serveur sécurisé par EPAY pour conclure l'affaire (nous vous fournirons le code source HTML documenté nécessaire qui sera très facilement intégré sur votre site, la transmission des informations de votre client vers nos serveurs se fera de manière cryptée, les paramètres à transmettre seront les coordonnées complètes du client, les références de la session, de la commande, le montant et quelques autres informations facultatives, via une requête https).




Exemple de formulaire d'acquisition des données bancaires


Le verrou identifie clairement la connection sécurisée
(transmission cryptée des données SSL RC4-128).
Une fois les données de paiement récupérées,
notre prestation ne s'arrête pas là, la transaction
va être authentifiée et contrôlée rigoureusement
par un opérateur dans notre centre de contrôle
(disponibilité assurée 24h/24 et 7j/7).




4. Votre client va alors être pris en charge par notre système, il est dirigé sur une page très formelle présentant un formulaire de paiement électronique sur domaine sécurisé pour payer sa commande (plusieurs langues disponibles, dont notament l'anglais, l'italien, l'espagnol, l'allemand et le japonais ... si vous avez besoin d'autres langues, nous les implémentons gratuitement).

A ce stade, nous nous chargeons du recouvrement au moyen du paiement électronique via votre contrat VAD, sauf dans les cas de transactions fortement douteuses pour lesquelles nous vous rachetons la créance automatiquement dans l'objectif d'un recouvrement par nos propres moyens.

Cliquez sur "Démonstration paiement sécurisé"
pour voir un exemple en direct du formulaire de paiement


Langue souhaitée?

 




5. Dès que la saisie des informations est terminée sur notre formulaire et que la requête nous parvient, un opérateur humain (équipe d'analystes EPAY CONTROL) va se charger d'identifier formellement votre client particulier ou professionnel par tous moyens utiles, où qu'il soit en Europe ou dans le monde, de le profiler et suivra ensuite une enquête de solvabilité et différents autres contrôles discrétionnaires.

Chaque transaction est contrôlée manuellement par un opérateur humain! Les contrôles peuvent prendre entre quelques minutes et quelques heures en fonction de la complexité du dossier.

6. Nous vous transmettons ensuite dans l'urgence notre "avis" qui consiste à qualifier la transaction comme "acceptée" ou "refusée".

Dans la plupart des cas, vous êtes informé par email et par un accès à votre base de donnée (si vous avez transmis un paramètre qui sera activé au moment de l'acceptation ou du refus) moins de 15 minutes après réception de vos informations. Difficile de faire mieux, d'autant plus que vous aurez été déchargé intégralement de toutes les tâches fastidieuses, vous pourrez mieux occuper votre temps à votre activité, et notre avis sera irrévocable.


En cas d'acceptation, vous êtes immédiatement informé par 3 moyens différents

En cas d'acceptation d'un paiement, vous recevrez automatiquement un email (à une ou plusieurs adresses que vous nous fournissez préalablement à l'ouverture du compte), nous avons la possibilité de déclencher une URL de redirection (requête http ou https) vers vos systèmes, URL dynamique que vous nous transmettez en paramètre à chaque transaction bancaire, et vous avez également la possibilité de consulter votre back-office marchand qui vous délivre de l'information en temps réel sur l'état de chaque paiement.


Outre le fait que nous proposons un système sécurisé autrement plus efficace que tout autre, notre savoir faire réside dans le fait que pour chaque cas, c'est un opérateur humain expérimenté, spécialement formé dans l'identification et le profilage qui donne un avis décisif. Nous disposons toutefois de systèmes d'informations qui l'assistent dans son travail.


Notre technologie permet également l'enregistrement de paiements multiples récurrents (quotidiens, hebdomadaires, bimensuels, mensuels, bimestriels, trimestriels, semestriels ou annuels), c'est une solution idéale pour le paiement d'abonnements à des services qui nécessitent ce type de mode de paiement.

Si votre client est en compte chez vous et que nous le connaissons, nous mettons à disposition une technologie de paiement automatique en compte qui évite à votre client de devoir saisir son numéro de carte bancaire à nouveau, il paye ainsi en un seul clic sur votre site, renseignez-vous auprès de nous, cette solution est totalement paramétrable et intégrable sur n'importe quel site marchand (technologie similaire à ce qui est utilisé sur AMAZON.COM par exemple).


Important: EPAY n'ouvre pas de comptes à des clients qui représentent des sites pornographiques, les sites de jeux de hasard, les sites ésotériques, de voyance, etc...

Aucune exclusivité: si vous avez déjà un système de paiement bancaire sur votre site et que vous ne voulez pas ou vous ne pouvez pas vous en séparer pour des questions juridiques ou financières, ce n'est pas un soucis, ouvrez un compte SSL EPAY et utilisez-nous uniquement sur les transactions à risques élevés! Pré-scorez le client pendant sa session sur votre site, et redirigez uniquement le flux à risque (exemple: les commandes pour un montant dépassant un certain seuil, ou pour des clients dont l'origine géographique est douteuse), ainsi vous maîtrisez encore mieux votre risque client, vous traitez le risque très faible avec votre TPE bancaire, et nous traitons les flux à risques élevés. C'est possible et facile à mettre en œuvre!

 

 

 

                     

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