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epaysecurity.com | Sécurité > Risques

 

 

 

 

 

        

Aujourd'hui, un marchand en ligne doit faire face à une multitude de tentatives de fraudes dont la nature et la typologie diffèrent et évoluent régulièrement. Depuis l'amateur qui "tente sa chance" jusqu'au groupe criminel organisé, EPAY veille et fait face à toutes actions qui pourraient conduire à une répudiation du paiement, peu importe le motif, l'objectif est clair : éliminer le risque et déjouer la fraude.

 

 

Quels sont les risques pour les clients finaux et les commerçants?

Les banques proposent toutes des solutions de paiement labellisées "paiement sécurisé", mais de quoi protègent-elles et quel est leur niveau de sécurisation?

Si vous êtes un internaute français (et même européen), client d'une banque française, l'utilisation de votre carte bancaire se fait sous couvert du "GIE Cartes Bancaires" qui régit les paiements effectués par carte. Ce GIE a déjà depuis longtemps largement prévu la protection des consommateurs en leur accordant notamment un droit impressionnant et mal connu: tout prélèvement par carte bancaire douteux peut faire l'objet d'une réclamation auprès de sa banque et d'une demande de remboursement sans délai, ce que la banque doit s'empresser de faire si le code confidentiel n'a pas été saisi, ce qui est le cas pour les achats sur l'internet. Ce droit est valable jusqu'à 120 jours après le débit sur son compte bancaire, soit 4 mois.

Les clients finaux sont donc déjà très bien protégés, qu'ils soient à l'origine ou non d'une transaction bancaire frauduleuse, ils ont la faculté de s'opposer à son paiement, d'en obtenir le remboursement et donc de faire redébiter le marchand, qui assume seul son impayé, parfois plus de 4 mois après la vente.

EPAY décharge les marchands des tâches fastidieuses liées aux contrôles des commandes passées par les clients internet. Avec EPAY, si le paiement est approuvé, vous livrez la marchandise en toute sécurité et vous êtes sûr d'être payé.

 

 

Le monde tend à être global, le risque est international

Vendre sur l'internet c'est vendre dans le monde entier. Vendre dans le monde entier nécessite de connaître puis de maîtriser le risque international.

EPAY ne se contente pas comme ses concurrents de sécuriser le flux de paiement intra-européen, ou simplement français, mais intervient bien sur la globalité du flux international. Nos concurrents proposeront des alternatives sécuritaires qui consistent à couper le flux en provenance d'Asie, d'Afrique, ou du Moyen-Orient en testant l'origine de l'acheteur ou le pays de livraison.

Que votre client soit issu des zones à risques élevés d'Amérique du Nord, d'Amérique du Sud, d'Asie, d'Europe du Sud, d'Europe de l'Est, du Maghreb, d'Afrique, de la zone Australe ou du Moyen-Orient, EPAY évaluera systématiquement le risque en toute séreinité, dans le but d'aboutir à une approbation du paiement, lorsqu'il est légitime.

EPAY couvre le risque international sans filtrer les transactions internationales. Vendre sur l'internet, c'est vendre dans le monde entier. Par conséquent, il n'est pas question de vous priver du marché mondial. Le monde tend à être global, EPAY vous aide à sécuriser votre activité internationale et à devenir un acteur global, en toute sécurité pour votre business.

 

Les banques ne parviennent pas à faire face à l'augmentation des problèmes

Malheureusement, la plupart des solutions traditionnelles de paiement en ligne proposées par des prestataires ou des banques se contentent de vérifier l'algorythme du numéro de carte bancaire transmis, parfois la cohérence sur le nom du porteur, et éventuellement si le compte débité présente une provision suffisante. Le code cryptogramme visuel n'est pas bien exploité. Par ailleurs, les marchands sont désormais responsables des problèmes occasionnés par la manipulation des données personnelles (numéro de carte bancaire par exemple), et sont mis à l'amende en cas de défaillance constatée sur leurs systèmes informatiques (perméabilité).

Les systèmes bancaires ne protègent donc en rien les marchands, qui sont seuls face à leurs responsabilités, et qui se tournent naturellement vers EPAY pour assurer la "couche de sécurité augmentée" leur garantissant une lutte efficace contre la fraude en ligne.

Avec un système traditionnel, lorsqu'un paiement est refusé à la première tentative, votre commande est perdue, pourtant le client est peut-être de bonne foi et s'est peut-être trompé dans un paramètre ou son encours de carte bancaire est peut-être dépassé. Avec EPAY, vous augmentez vos chances de voir vos commandes aboutir à un recouvrement, car le client sera relancé automatiquement et aussi manuellement par un opérateur humain chargé du recouvrement amiable dans les jours suivants l'opération.

Avec EPAY, le taux d'approbation et de validation des paiements légitimes passe de 83% à 99%, dans les heures qui suivent un rejet bancaire.

Aucune solution concurrente n'atteindra jamais ce niveau de réussite.

 

Les assurance ne couvrent pas 100% des pertes, et interviennent trop tard

Certains organismes proposent des systèmes de "scoring" des clients et des commandes, et donnent un avis de faisabilité, laissant le marchand seul à décider s'il valide ou pas une opération, sans jamais savoir de manière irrévocable si il ne va pas droit vers un problème qu'il n'aura pas su déceler.

Avec EPAY, vous ne tergiversez pas, et vous ne payez pas un service pour obtenir un score d'approbation, puis plus rien. EPAY est bien plus qu'une assurance, c'est un tout, une technologie d'acquisition de données bancaires, de sécurité augmentée, et une garantie radicale contre la fraude basée sur l'analyse comportementale "autour" de l'acte d'achat. C'est une solution technologique globale qui vous donne un avis décisif et irrévocable sur les paiements enregistrés sur votre site, qui vous protège contre toutes les malversations, qui vous achemine votre argent en toute sécurité sur votre compte bancaire, et qui vous laisse l'esprit tranquille. Vous savez, à chaque commande, si le paiement est accepté ou refusé, lorsqu'il est accepté, vous pouvez livrer la marchandise l'esprit tranquille. Vous serez payé.

EPAY élimine 99,9% des problèmes de fraude à la source, avant l'impayé, préventivement.

 

 

 

 

 

                     

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